Účet
Účet se zakládá na ads.openai.com. Česká republika je na seznamu zemí se self-service dostupností, takže není nutné jít přes obchodní tým OpenAI ani přes partnera. Účet by měl patřit vaší firmě — zůstávají v něm data, historie i konverzní signál — a agentura do něj dostane přístup jako správce.
V nastavení účtu se spravují členové a oprávnění, API klíče, fakturační údaje a changelog. Před prvním spuštěním je potřeba mít hotové ověření účtu a fakturaci.
Tři úrovně
| Úroveň | Co se tu nastavuje |
|---|---|
| Kampaň | Cíl, konverzní událost, rozpočet, termíny, země, platformy, vlastní publika |
| Skupina reklam | Kontextové nápovědy, strategie nabídek, bidové násobiče |
| Reklama | Titulek, popis, obrázek, cílová stránka, parametry adresy |
Cíl kampaně
Na výběr jsou Views (CPM), Clicks (CPC) a Conversions (oCPC). Cíl určuje jak účtování, tak způsob optimalizace — a po vytvoření kampaně se už změnit nedá. Stejně tak nelze existující CPM nebo CPC kampaň převést na oCPC. Když potřebujete jiný cíl, zakládá se nová kampaň.
U oCPC kampaní se navíc volí jedna konverzní událost, kterou má systém optimalizovat, a ta je také neměnná. Podporované jsou zatím jen standardní události; vlastní konverzní události pro oCPC použít nelze. Předpokladem je funkční měření přes Pixel nebo Conversions API.
Nevratnost těchhle voleb je hlavní důvod, proč se u nás struktura účtu kreslí předem a ne až v rozhraní. Špatně zvolený cíl se neopravuje, jen zahazuje.
Rozpočet
- Rozpočet na celou kampaň. Přísnější kontrola celkového výdaje za dobu běhu.
- Denní rozpočet. Průměr za sedmidenní období, ne strop na každý den. Za den nepřekročí dvojnásobek a za týden sedminásobek zvolené částky.
Pro první kampaň doporučuje OpenAI začít denním rozpočtem. Částku můžete kdykoli změnit, typ rozpočtu ale berte jako neměnný — dokumentace na jednom místě uvádí, že se měnit nedá vůbec, na jiném že přechod je jednosměrný. Ani jedno vám nepomůže, když si vyberete špatně.
Než se něco doručí
Kromě hotové kampaně musí být splněné tři administrativní podmínky: ověřený účet, vyplněný fakturační profil s platební kartou a schválené reklamy. Účtuje se postpay, po dosažení platebního prahu přiděleného účtu. Když platba selže, doručování se zastaví a objekty se v přehledu zobrazí jako Not serving.
Proč se kampaň nedoručuje
- Reklamy neprošly schválením — v přehledu nejsou označené jako Serving.
- Účet není ověřený; Ads Manager na to upozorní bannerem.
- Vyčerpaný rozpočet kampaně.
- Kampaň má koncové datum v minulosti.
- Problém s platební metodou.
Limity kreativy
Ads Manager je vynucuje při hromadném nahrávání a stojí za to je znát dřív, než copywriter začne psát.
| Prvek | Doporučeno | Maximum |
|---|---|---|
| Titulek | 16–24 znaků | 50 znaků |
| Popis | 32–48 znaků | 100 znaků |
| Obrázek | Čtvercový | 1200 × 1200 |
Doporučených 16–24 znaků na titulek je opravdu málo — v češtině to je zhruba tři slova. Sdělení se proto staví na jedné konkrétní věci, ne na větě o firmě.
Obrázky se při hromadném nahrávání odkazují URL, která musí být veřejně dostupná a otevírat přímo obrázek. Odkaz vyžadující přihlášení, přesměrovávající na náhledovou stránku nebo blokovaný firewallem projde validací neúspěšně. Jedna kampaň, skupina reklam ani sada reklam navíc nesmí v souboru přesáhnout 5 000 řádků.
Jak stavíme strukturu
- Kampaň podle obchodního cíle. Ne podle produktu a ne podle toho, kdo ji v týmu má na starost.
- Oddělené kampaně pro odlišné cíle, země nebo produktové kategorie. Kvůli nevratnosti cíle je to i pojistka.
- Skupiny reklam podle nákupní situace. Jedna situace, jedna sada nápověd, jedna cílová stránka.
- Víc reklam v každé skupině. Různé úhly, ne přeformulování téhož.
- Názvosloví, které vydrží do reportu. Export z CSV se čte půl roku po spuštění.