Rozdíl, který určuje všechno ostatní
Do vyhledávače člověk napíše dotaz, který si předem zformuloval. V konverzaci popisuje situaci — kolik jich je, co už zkusili, co nechtějí a podle čeho se rozhodují. Google z toho vidí frázi, ChatGPT celý kontext. Odtud plyne i to, že tu nejsou klíčová slova: cílení se skládá z tvrdých omezení kampaně a z kontextových nápověd, které popisují situace, ne dotazy.
Srovnání
| Google Ads | ChatGPT Ads | |
|---|---|---|
| Vstup do cílení | Klíčová slova a shody | Kontextové nápovědy |
| Modely nákupu | CPC, CPM a další | CPM, CPC, oCPC |
| Umístění | Výsledky vyhledávání a síť | Pod odpovědí ChatGPT |
| Publikum | Prakticky všichni | Uživatelé tarifů Free a Go |
| Personalizace | Rozsáhlá | V EHP a Švýcarsku zpočátku nedostupná |
| Zralost | Hotová platforma | Beta, bez veřejných benchmarků |
| Nástroje | Bohaté a stabilní | Základní workflow, průběžně se mění |
Co je v ChatGPT Ads zatím jinak náročné
- Nevratná rozhodnutí. Cíl kampaně ani konverzní událost u oCPC nejdou po vytvoření změnit.
- Práh publik. Vlastní publikum jde pro cílení použít až od 25 000 spárovaných uživatelů; menší seznam slouží jen k vylučování.
- Zpoždění reportů. Přiřazené konverze se objevují za 24–48 hodin.
- Chybějící benchmarky. Nemáte se s čím poměřit — ani u sebe, ani v oboru.
Co naopak hraje pro nový kanál
Menší konkurence než ve vyhledávání, delší a upřímnější popis potřeby ze strany uživatele a možnost oslovit ho ve fázi, kdy ještě nemá vybráno. To je zároveň jediná pravdivá odpověď na otázku, jestli se to vyplatí: dokud kanál nemá benchmarky, je to test, ne přesun rozpočtu.
Praktické doporučení: neberte rozpočet vyhledávání a nepřelévejte ho. Postavte samostatný test s vlastním rozpočtem a vlastním kritériem úspěchu, které si stanovíte předem.
Jak se liší práce na kampani
- Místo výzkumu klíčových slov sepisujete nákupní situace a formulace, kterými je lidé popisují.
- Místo shod a vylučujících slov píšete nápovědy a rozdělujete skupiny reklam podle záměru.
- Místo jedné vyladěné reklamy dodáváte víc odlišných variant, aby měl systém z čeho vybírat.
- Místo úvodní stránky posíláte na stránku, která navazuje na konkrétní situaci.
- Místo srovnání s loňskem stavíte měření tak, aby vůbec vznikl základ pro příští srovnání.